Procédure de retour

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Le retour doit être effectué dans les 14 jours à compter de la réception du produit.

Le retour n'est accepté qu'en cas le produit arrivées endommagées, en envoyant une preuve de photos à l'e-mail indiqué ci-dessous.

En cas de retour, nous émettrons un remboursement direct selon le mode de paiement d'origine (à réception du reçu d'expédition).

Nous vous demandons de prendre note des exceptions suivantes à notre politique de retour :
  • Il n'y a aucun changement de produit
  • Les articles en promotion sont définitifs et ne peuvent être ni retournés ni échangés
  • Les articles retournés doivent être retournés dans l'emballage d'origine
  • Les articles retournés ne doivent pas présenter de signes visibles d'usure ou d'utilisation

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