Rückgabeverfahren

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden müssen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen.
Die Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn das Produkt beschädigt ankommt, durch Zusendung eines Nachweises von Fotos an die unten angegebene E-Mail-Adresse

Im Falle einer Rücksendung erstatten wir direkt mit der ursprünglichen Zahlungsmethode (nach Erhalt der Versandquittung).
Wir bitten Sie, die folgenden Ausnahmen von unserem Rückgaberecht zu beachten:
  • Es werden keine Produktänderungen vorgenommen
  • Reduzierte Artikel sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
  • Zurückgegebene Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden
  • Zurückgesandte Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen

Für Informationen oder Erläuterungen: info@tikejewels.com